Después de comunicarse con el Equipo de Quejas, su problema se resolvió y confirmó que recibió su pago. Sin embargo, el problema con el bloqueo de la dirección el mejor casino online IP persistió, aunque el jugador decidió dejar de usar el casino. El jugador de Australia solicitó un retiro y después de más de 2 semanas esperando el pago decidió presentar una denuncia. El jugador recibió el pago aproximadamente 4 semanas después de enviar la solicitud de retiro.
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Quejas directas sobre Silver Oak Casino
Además, merece la pena no perderse el bono sin depósito de Silver oak casino. En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración. El jugador de Nueva Zelanda ha solicitado el retiro hace una semana. El jugador de Estados Unidos ha solicitado el retiro de las ganancias del Bono Gratis. El jugador de Australia no está satisfecho con el largo proceso de retirada.
Un pago problemático de la gran cantidad solicitada para el retiro.
Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas. El jugador sudafricano tuvo dificultades para retirar sus ganancias. El casino le había dado al jugador múltiples bonos de fichas, que el jugador afirmó haber utilizado de conformidad con las reglas del casino. Sin embargo, se informó al jugador que el retiro sería rechazado debido al uso de múltiples fichas gratis. Después de revisar los términos y condiciones del casino, encontramos una cláusula que prohibía el canje de múltiples bonos gratis de forma consecutiva. Como tal, llegamos a la conclusión de que el casino había negado las ganancias del jugador de acuerdo con sus términos.
Sin embargo, la jugadora insistió en que ella no era propietaria de la tarjeta y que nadie más tenía acceso a su cuenta. Finalmente, el casino acordó eliminar y bloquear la tarjeta de la cuenta del jugador como cortesía, resolviendo el problema. La jugadora se mostró satisfecha con el resultado y expresó su agradecimiento. El jugador de Argentina solicitó un retiro el 26 de junio, pero no fue aprobado ni revisado hasta el 16 de julio. El soporte del casino citó un límite de pago excedido que requería una revisión adicional. Después de nuestra intervención, el casino confirmó que la cuenta del jugador estaba en orden y se procesó el retiro.
- La queja se resolvió con éxito, el jugador recibió sus ganancias.
- El casino logró investigar el problema y los retiros comenzaron a llegar al jugador.
- El jugador de Ohio había enviado una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos.
- El jugador recibió el pago 1 mes después de la solicitud de retiro.
- Sin embargo, el casino extendió el período de espera para la aprobación del pago.
Retraso en el retiro de $1,000.
Actualmente tenemos 15 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 287 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 1.580 puntos negros en total, de los cuales 1.295 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña. Silver oak casino tiene un diseño agradable del sitio web oficial en tonos oscuros discretos que proporcionan un ambiente especial. Los principiantes en la plataforma online estarán encantados con la interfaz fácil de usar y el sistema de navegación sencillo.
Después de cambiar el formato, el jugador pudo registrar exitosamente su cuenta. Desde entonces, el equipo de quejas marcó la queja como resuelta. El retiro del jugador se ha retrasado durante más de 3 semanas, pero el jugador recibió todas sus ganancias en su cuenta bancaria. La jugadora de Australia solicitó un retiro hace dos semanas, pero aún no ha recibido sus ganancias.
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El jugador de Indiana llevaba menos de dos semanas esperando un retiro. El equipo de quejas intervino y comunicó el problema al casino, que confirmó que el retiro había sido aprobado y se había remitido al departamento de pagos. El casino indicó que el pago se procesaría en breve. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador con respecto al estado del retiro, la queja fue finalmente rechazada. El jugador que casino online es mejor de California había informado que había solicitado un retiro dos meses antes, el cual fue aprobado, pero no había recibido sus fondos. Se había comunicado con nuestro Equipo de Quejas para obtener ayuda.